Topluluğa Hoşgeldiniz
Zoho Desk içindeki Topluluk merkezi hala müşterilerinize diğer kanallar üzerinden hizmet ederken işinizde güçlü bir topluluk oluşturmanızı sağlar. Müşterileriniz topluluğunuza 4 içerik türü gönderebilir. Bunlar Fikirler, Sorular, Sorunlar ve Tartışmalardır. Bu sunucuların her biri belirli bir amaca hizmet eder. Müşterilerinizin sizinle tartışacağı şeyler olduğunda, topluluğunuza bir tartışma gönderebilirler. Tartışma ve işbirliği yapmanın mükemmel bir yoludur. Müşterileriniz topluluk merkezinizde